困った時にすぐ繋がる!あいおいニッセイ同和損保の自動車保険24時間電話窓口を徹底解説
「夜中に事故を起こしてしまった…」 「急な故障で車が動かない…」 そんな時、すぐに保険会社に連絡したいけど、電話は繋がるのかな?と不安になりますよね。 あいおいニッセイ同和損保の自動車保険をご契約中の方、あるいはこれからご検討中の方に向けて、 24時間365日対応している電話窓口 について、具体的に解説していきます。 この記事を読めば、万が一の時でも慌てずに、どこに電話をかければ良いのかがすぐに分かります! 事故や故障、困った時は「24時間365日」いつでも電話可能! あいおいニッセイ同和損保の自動車保険は、 事故や故障に関する緊急の連絡先 として、 24時間365日 いつでも電話できる窓口を用意しています。 特に、以下のような状況では、すぐにこの窓口に電話をかけましょう。 交通事故に遭ってしまった 自力走行が不可能な故障 バッテリー上がりやタイヤのパンク これらの窓口に電話をすれば、専門のオペレーターが状況を丁寧にヒアリングし、今後の手続きや対応について案内してくれます。 1. 事故のご連絡 万が一の事故の際は、まず落ち着いて**「事故サポートセンター」**に電話をかけましょう。 電話番号:0120-024-024 (フリーダイヤル) この窓口では、事故現場での初期対応から、その後の示談交渉の進め方まで、専門の担当者がサポートしてくれます。 2. ロードサービスのご連絡 車の故障やバッテリー上がりなどで自力走行が困難な場合は、**「ロードサービス」**を利用できます。 電話番号:0120-024-024 (フリーダイヤル) 事故サポートセンターと同じ電話番号で対応しています。状況に応じて、レッカー移動や応急処置の手配をしてくれるので安心です。 注意!契約内容の変更や解約は「受付時間」がある 24時間いつでも電話できるのは、あくまで**「事故や故障など緊急性の高い連絡」**に限られます。 以下のような、契約内容に関する手続きの電話には、受付時間がありますので注意が必要です。 契約内容の変更(車両入替、住所変更など) 保険の解約手続き 契約に関する問い合わせ これらの手続きは、原則として契約している代理店、またはあいおいニッセイ同和損保の**「お客様相談室」**に連絡します。 お客様相談室の電話番号:0120-101-101 (フリーダイヤル) 受付時間:平日9...